O2O教師中介平臺(tái)到家庭教師
O2O教師中介平臺(tái)經(jīng)過(guò)兇猛的極速發(fā)展后,很自然進(jìn)入內(nèi)部?jī)?yōu)化調(diào)整期,一些競(jìng)爭(zhēng)力弱或融資能力弱的平臺(tái)退出市場(chǎng)是必然的。面臨目前的教育O2O市場(chǎng),還有機(jī)會(huì)嗎?低價(jià)、補(bǔ)貼、上規(guī)模的O2O市場(chǎng)“全人群、高頻、剛需”是最佳O2O市場(chǎng),所以,出行市場(chǎng)上涌現(xiàn)了Uber、滴滴,外賣(mài)市場(chǎng)上涌現(xiàn)了餓了么、美團(tuán)外賣(mài)。在這樣的市場(chǎng)上,快速通過(guò)低價(jià)、補(bǔ)貼上規(guī)模,建立規(guī)模壁壘是必然之選。對(duì)于一對(duì)一課外輔導(dǎo)的O2O而言,只是準(zhǔn)“全人群、高頻、剛需”型O2O市場(chǎng):確實(shí)幾乎每個(gè)家庭都有小孩,但輔導(dǎo)年齡區(qū)以外的家庭也為數(shù)眾多;雖然是每天都有輔導(dǎo)需求,但主要還是集中于周六日,特別是周一至周五的白天是需求無(wú)效時(shí)間;剛需是沒(méi)問(wèn)題的,但學(xué)習(xí)優(yōu)秀的孩子事實(shí)上是偏離這個(gè)市場(chǎng)之外的。目標(biāo)人群的需求特性決定了k12輔導(dǎo)O2O平臺(tái)在“低價(jià)、補(bǔ)貼、上規(guī)模”的快速擴(kuò)張道路上要比滴滴們面臨更多的挑戰(zhàn),這也是一條高資本門(mén)檻的道路。而且,這個(gè)市場(chǎng)比傳統(tǒng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更殘酷:傳統(tǒng)市場(chǎng)還有區(qū)域巨頭,這個(gè)市場(chǎng)上只有全國(guó)品牌;傳統(tǒng)市場(chǎng)上還有前三名的穩(wěn)定結(jié)構(gòu),這個(gè)市場(chǎng)上贏者通吃,第二名都只能選擇與第一名合并求生。所以,定位于“全人群”的k12之O2O平臺(tái),將不斷快速發(fā)展,不斷快速整合,形成寡頭壟斷型市場(chǎng)。在這個(gè)過(guò)程中,傳統(tǒng)個(gè)性化輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)和眾多O2O平臺(tái)都將被邊緣化或被迫轉(zhuǎn)型。高價(jià)、定制、小眾的家庭教師市場(chǎng)O2O模式的一個(gè)共性是“只要一上門(mén),成本就增加”。這個(gè)成本中,交通成本其實(shí)不值一提,時(shí)間成本才是痛中之痛。像線下的個(gè)性化輔導(dǎo),為什么龍文這樣的社區(qū)嵌入型機(jī)構(gòu)不容易賺錢(qián)?為什么像學(xué)大、京翰、精銳這樣的主流機(jī)構(gòu)要將校區(qū)做得很大?擺派頭是一個(gè)目標(biāo),真正的目的是充分提升教師的利用率,不讓教師在跑校區(qū)的過(guò)程中流失寶貴的時(shí)間。而作為O2O家教,上門(mén)服務(wù)肯定是一個(gè)亮點(diǎn)。但是,很多教師由于知識(shí)分子的自尊和敏感實(shí)際上是不太喜歡上門(mén)服務(wù)的,特別是一些優(yōu)秀的老師。成本高、教師意愿弱,如何才能O2O上門(mén)服務(wù)?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是要用價(jià)格區(qū)分人群,滿足需求。而高價(jià)、定制的上門(mén)家教服務(wù)是一個(gè)非常有價(jià)值但小眾的O2O細(xì)分市場(chǎng)。曾幾何時(shí),富貴人家都有自己的家庭教師,宗族聚居都有自己的私塾。事實(shí)上,目前中國(guó)的富裕階層也需要自己的家庭教師。老師的時(shí)間很寶貴,但是如果家長(zhǎng)或孩子的時(shí)間更寶貴,就可以用高價(jià)來(lái)買(mǎi)老師的時(shí)間,節(jié)省自己的時(shí)間。而長(zhǎng)期、定期、貼身的O2O上門(mén)家教所帶來(lái)的師生長(zhǎng)期互動(dòng)必然催生定制化的教育。結(jié)果是高價(jià)、定制使得優(yōu)秀教師只需且只能服務(wù)于有限幾個(gè)家庭就能在收入和教學(xué)質(zhì)量上形成平衡,O2O將催生家庭教師階層,而不是現(xiàn)在的O2O游擊隊(duì)。羅輯思維上曾推出過(guò)一個(gè)上門(mén)美發(fā)的定制服務(wù)套餐,都是一些很資深的美發(fā)師。這種服務(wù)對(duì)于很多既追求品質(zhì),又希望省時(shí)的富裕階層來(lái)說(shuō)應(yīng)該有吸引力的。但這畢竟是一個(gè)小眾市場(chǎng),因?yàn)閷?duì)于寒雨連江來(lái)說(shuō),省時(shí)非常重要,但快剪這樣的方式更適合。同樣,教育O2O也存在這樣的小眾市場(chǎng)。寒雨連江以前就經(jīng)常看到開(kāi)著豪車(chē)送孩子來(lái)輔導(dǎo)的家長(zhǎng),他們同樣也需要定制、貼心的上門(mén)專(zhuān)業(yè)教育服務(wù)。而且,寒雨連江不止一次聽(tīng)到傳統(tǒng)個(gè)性化輔導(dǎo)行業(yè)資深人士的感嘆:“個(gè)性化輔導(dǎo)只有將價(jià)格再漲一到兩倍,才能解決教學(xué)效果問(wèn)題,因?yàn)椋挥羞@樣的價(jià)格才能請(qǐng)到真正優(yōu)秀的老師。”只是,這樣的長(zhǎng)尾需求是線下教育機(jī)構(gòu)無(wú)法滿足的。互聯(lián)網(wǎng)更善于長(zhǎng)尾之舞,那么O2O來(lái)吧!(來(lái)源:騰訊教育 作者:寒雨連江)
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