無利不起早。作為日常直接面對學生的教師，他們對續班率的高低有著最重要的作用，因此讓他們為提高續班率而奮斗，就能幫你很大的忙了。較大的班級可以采用續班比例提成，如續班率分成幾個檔次，超過多少拿多少錢，低于多少要扣多少錢等；較小的班可以跟具體人數掛鉤。至于教師怎么做才能提高續班率，讓他們在金錢的驅使下各盡所能吧。

需要指出的是，不是每種班都可以這么做，很多一次性的班（比如高考沖刺班），學員一般只來上一次，重復來上的概率很低，那么續班率就不能作為一個考核指標了。

2. 建立你自己的續班理論。

這個續班理論，指的是你要和學生、和學生家長講出續班背后的合理性。這個時候就顯示出智能測評系統的重要性。比如說，老師通過使用優學云測評系統，首先可以定位到學生目前的學習情況，再根據學生的最終學習目標為學生規劃學習路徑，預估階段性的學習效果。這樣就可以讓家長知道只有在連續學習幾個階段后才能看到很好的效果。這個續班理論要反復灌輸給學生和家長，當對方接受時，續班就容易的多了。

3. 階段性成果對比展示。

在完成培訓的每個階段后，可以用成本不高的方法，讓實際交費者感受到培訓前后的效果差異，并展示未來美好前景。舉例：少兒藝術班，可以在快結班時舉辦一個小聚會，把家長請來，當場播放學生剛入學時的才藝水平錄像（什么都不會），然后請同一個學生當場演出（大有進步），讓家長親眼看到孩子的巨大進步；在聚會結束前，請老學員（天知道是不是老學員，但是水平要高）來高水平表演，說這是學完后面某級的效果。再當場宣布一個老生優惠政策，激發家長讓孩子繼續學下去的動力和信心。

4. 搞好和學員的關系。

培訓中常見學習者和交費者不是同一個人的情況。一個學生喜歡來你這里上課，原因可能很多，不一定是學習成績問題，也不一定是教師水平問題，可能是他就喜歡這里的玩樂游戲場地。不管他具體喜歡什么，都要讓他能經常告訴交費者（家長）：“我喜歡那里，我想繼續去那里”，他們說的話比你說的話管用的多。

5. 經常性回訪。

培訓班管理人員要制定學員回訪計劃，比如每周、每月對學員背后的交費者（比如家長）進行回訪，告知學生進展，目前問題，希望家長配合的地方，共同促進學生進步的辦法等。這個時候，優學云測評將從學生性格特點，學習狀態，家庭環境，學習情況等方面綜合診斷學生的學習背景，為學生提供一個全面的學習問題解決方案。這樣會給交費者一個很好的印象，覺得你是一家負責的培訓機構。

6. 用好課間10分鐘

老師上課講什么是一回事兒，讓學生和老師、和培訓機構產生一定的感情，課間這十分鐘是非常重要的。人性化的溝通和一點關懷，就能極大改善機構和老師在學生心中的位置。所以告訴你的老師，課間10分鐘不要沒事兒就出去抽煙或回休息室喝水，多走下來和學生培養感情。

7. 把續班率納入項目管理

在教務管理的例會那篇文章里，仔細談過如何把學校日常工作納入到項目管理系統里面來，這當然是對規模已經較大的機構而言。比如你有多個教學區（或分校），那么每個教學區的續班率就應作為一個考核指標，分解到具體的部門和人，然后用例會的形式定期跟進檢查，并與其利益掛鉤，這樣對于產品線較大的機構，可以比較清晰的管理各個產品的續班率問題。

8. 建立學習評價報告

對于有可能續班的那些班級，可以采用給學員設置“學習評價報告”的形式，在學習到中間、結束兩個時間點上，分別填寫，并與學員（或學生家長）進行溝通；培訓班管理中的這個報告的內容要設計合理，不僅可以顯示我們對學員的負責態度，更可以針對性的提出學員的不足之處，提出可以改進的方面，告訴學員后續應該干什么，從而促成學員續班。優學云測評系統可以自動記錄并分析學生的學習軌跡，在每一個重要時間點為學生生成科學的學習分析報告，讓老師快速了解學生學習情況，調整教學方案。

這里的重點其實不是后面的各種辦法，而是任課老師的激勵措施。激勵得當，他們在第一線，會發現和想出你在辦公室里根本想不到的辦法來幫你提高續班率。

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