3月初，我一好友（任某知名企業(yè)企業(yè)大學(xué)校長）找我，希望我?guī)退龀鲋饕狻Ｗ罱肽暌詠恚麅?nèi)外交困，身處水深火熱之中，他們團隊每天忙得要死，干得苦哈哈的，但老板依然對他們的工作不甚滿意，開會時批評居多，說他們工作高度不夠，主次不分，缺乏系統(tǒng)性，東一榔頭西一棒子。他團隊的小伙伴們覺得很委屈、也很壓抑。前幾天，曾經(jīng)的一位得力助手剛剛離職，離職時一臉憂慮地對他說：“我看不到任何曙光，我不想再在這樣的氛圍中待下去了，我本來是一逗逼，現(xiàn)在徹底是一苦逼！”他知道挽留已經(jīng)毫無意義，但這事對他觸動很大，再這樣下去，他擔(dān)心團隊會散掉。

朋友的遭遇一下子勾起了我的陳年舊事，5年前，我擔(dān)任企業(yè)大學(xué)執(zhí)行校長時，也和他有過類似的遭遇，那真是一段苦不堪言的日子！

朋友坦言，他找我，一是因為我從事過該職位，更能理解他；二是我3年前從甲方到乙方，見的企業(yè)多了，或許旁觀者清，會更容易有客觀的見地。

以下內(nèi)容均是我倆探討的一些觀點，我稍加整理，經(jīng)他同意，發(fā)出來與諸位分享，也希望對諸位同行們能有所借鑒。（出于工作原因，他的名字不便寫出來。）

2007年，我開始參與籌備蘇寧大學(xué)，當(dāng)時國內(nèi)企業(yè)大學(xué)數(shù)量不多，參觀平安大學(xué)、華為大學(xué)后，只好把目標(biāo)鎖定在國外的企業(yè)大學(xué)，三星的人才開發(fā)院最令我們印象深刻。大約2010年之后，企業(yè)大學(xué)如雨后春筍，蓬勃發(fā)展。2016年初，聽一些朋友說，目前國內(nèi)的企業(yè)大學(xué)有3000多家，據(jù)說這都是保守的估計。顯然，企業(yè)大學(xué)儼然已經(jīng)成為一種潮流！

既然是潮流，就會有潮漲潮落！退潮之后的復(fù)盤比什么都重要！這里有幾個關(guān)鍵問題需要深思：

1、企業(yè)大學(xué)成立之初往往被寄予厚望，以下幾個角色是常常被提及的，如企業(yè)文化熔爐，戰(zhàn)略推動者，領(lǐng)導(dǎo)力道場，高管培訓(xùn)中心等。那么，我們的運營成效如何？我們哪些重點工作密聯(lián)這些角色定位？

我與朋友用A3紙將他們所開展的核心工作一一羅列，我們接下來探討這樣一個問題。

2、這些工作哪些是老板最care的？哪些僅僅是常規(guī)性工作？老板care的工作中，我們哪些沒有有效推進和執(zhí)行？

當(dāng)我們一項一項分析后，發(fā)現(xiàn)癥結(jié)并非該企業(yè)大學(xué)缺乏系統(tǒng)或體系，而是錯位：我們和老板沒有在一個頻道上溝通，難怪老板會說：主次不分，高度不夠。

朋友承認，在成立之初，被寄予厚望的企業(yè)大學(xué)并沒有發(fā)揮出其應(yīng)有的價值，或許是當(dāng)時的承諾太高了，沒有管理好預(yù)期，或許是我們沒有運營好。總之，一旦給了你名分，就要有與之匹配的擔(dān)當(dāng)。這里，我們想借用一句話：創(chuàng)造價值比證明價值更重要！

以上簡短的分析道出了一些企業(yè)大學(xué)被邊緣化的核心原因，而且這恐怕也絕非個案。

朋友坦言，他現(xiàn)在幾乎不參加大型的人力資源論壇或者企業(yè)大學(xué)論壇，因為與會者更多談的是“風(fēng)風(fēng)光光”的面子，很少有人談“辛酸苦辣”的里子。他直言這有點“自嗨”，他認為直面現(xiàn)實，深入研討問題、分析問題才會促進大家共同進步，因此他更喜愛三五人的小范圍懇談。

為了更好地運營，我們倆圍繞以下問題做了深入探討：

1、我們企業(yè)處于什么發(fā)展階段？未來3-5年的增長目標(biāo)是什么？

2、未來3-5年的關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措有哪些？公司在實施過程中將面臨哪些挑戰(zhàn)？

3、圍繞目標(biāo)和戰(zhàn)略舉措，公司在組織上如何調(diào)整、布局？

4、為實現(xiàn)這一增長目標(biāo)，最關(guān)鍵的領(lǐng)軍型人才有哪些？

5、對領(lǐng)軍型人才最核心的3-5個要求是什么？

6、這些人才哪些外招解決？哪些可內(nèi)部提拔、培養(yǎng)？

7、如何評估公司內(nèi)部的高潛人才？他們的優(yōu)勢在哪？短板在哪？在哪幾方面亟需提升？

8、董事長/CEO/決策層希望我們在未來3-5年做出什么貢獻？如果3年后復(fù)盤，憑借哪些您會為它豎起大拇指？

9、我立刻要推動哪3項工作？切入點在哪？

以上問題很多我們無法解決，也不在我們的可控范圍以內(nèi)，但必須時刻關(guān)注和了解。

以下幾個問題也需要我們經(jīng)常照鏡子，檢視一番：

1、我們的培訓(xùn)是業(yè)務(wù)的必備環(huán)節(jié)嗎？

2、我們所開展的培訓(xùn)項目一直在公司的主業(yè)務(wù)航道上嗎？

3、如果沒有行政命令，什么樣的培訓(xùn)主題會讓大家主動參加？愿意參加？

作者：羅波，CSTD微信專欄作者

來源：學(xué)習(xí)生態(tài)圈