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    人才測評工具的選擇攻略——目的篇

    小U說
    人才測評技術(shù)在中國發(fā)展了20多年,目前在企業(yè)里應(yīng)用的人才測評工具種類繁多,各種測驗(yàn)量表更是讓人眼花繚亂。人才測評工具的選擇應(yīng)該以應(yīng)用為導(dǎo)向,今天為大家介紹以“測評目的”為依據(jù),如何找到適合企業(yè)項(xiàng)目的人才測評工具。
    所謂“測評目的”,就是通過人才測評要解決什么問題,實(shí)現(xiàn)什么功能。通常人才測評的目的,可以分為以配置性測評、選拔性測評、考核性測評、發(fā)展性測評、診斷性測評五大類。



    1. 配置性測評


    也叫“任職測評”,它有明確的目標(biāo)崗位,測評的目的是實(shí)現(xiàn)人崗匹配。社會招聘、內(nèi)部競聘、崗位晉升測評都可歸入這個范疇。


    除知識、技能、能力外,配置性測評最關(guān)注的是被測評者的個性和動機(jī)是否與崗位特點(diǎn)以及企業(yè)文化相匹配。適合采用的測評工具有在線素質(zhì)測評(人格測驗(yàn)、動機(jī)測驗(yàn))、行為化面試等工具。


    2. 選拔性測評


    與配置性測評有所不同,選拔性測評它沒有明確的目標(biāo)崗位,測評的目的是實(shí)現(xiàn)“人與組織匹配”。大批量的校園招聘、后備人才選拔都屬于這一類型。它關(guān)注的是候選人的“潛力”,而不是現(xiàn)實(shí)的工作能力。


    往往由于人數(shù)較多,對測評的精度要求不太高,一般采用群體互動式的測評方法,如在線素質(zhì)測評、筆試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等工具。


    3. 考核性測評


    又稱“鑒定性測評”,是以考察某此素質(zhì)是否具備或者具備程度大小為目的的測評。年終考評、任期內(nèi)測評屬于此類。


    它涉及到素質(zhì)表現(xiàn)的各個方面,是一種總結(jié)性的測評,要求所作的評定結(jié)論有據(jù)可查、充分全面。重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度、行為(管理)風(fēng)格等“非能力”指標(biāo)。通常采用多維行為反饋技術(shù)(360度評估反饋)、述職答辯等方法。


    4. 發(fā)展性測評


    通過全面地了解被測者的能力特點(diǎn),從而為后續(xù)的培訓(xùn)與發(fā)展工作提供指引。人才素質(zhì)盤點(diǎn)、培訓(xùn)需求診斷、職業(yè)發(fā)展測評等都屬于此類。


    它的特點(diǎn)是全面考察被測評者的能力,識別出他們各自的長處和短板,關(guān)注能夠通過培訓(xùn)、輔導(dǎo)、帶教等方式得到提升的要素,如基礎(chǔ)工作能力、管理能力、領(lǐng)導(dǎo)力等。通常采用360度評估反饋、結(jié)構(gòu)化面試、評價中心,以及管理游戲、培訓(xùn)式測評等創(chuàng)新工具。


    5. 診斷性測評


    目的是查找問題的原因,由此提出改進(jìn)的對策方案。一般測評結(jié)果不公開,只供經(jīng)營決策層掌握與參考。要求測評具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性,測評內(nèi)容或者十分精細(xì),或者非常全面廣泛。通常采用評價中心、多維行為反饋、結(jié)構(gòu)化面試等測評工具。


    需要注意的是,在實(shí)際工作中,經(jīng)常會遇到一次測評需要兼顧兩個或多個測評目的的情況,如果我們有足夠的時間和精力把所有能測的東西都測一遍當(dāng)然可以解決這個問題,但往往在時間與成本上有所限制,因此最好還是要抓主要矛盾,從其中最主要的一個測評目的來設(shè)計(jì)測評工具,是最好的解決方式。


    而在上述五類測評目的中,校園招聘、社會招聘、后備人才選拔等是最常見的測評形式,那么它們該如何選擇測評工具呢?



    圖片來源:網(wǎng)絡(luò)

    內(nèi)容來源: TTISuccessInsights

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