多家在線教育機構試水直播課程，行業急需找到新的盈利點
從網校1.0版開始，在線教育機構近年來不斷試水“生財”的運作模式，包括O2O、題庫以及新近的VR+教育。但有統計數據顯示，當前在線教育的盈利能力并不樂觀，約70%的在線教育處于虧損狀態。在線教育對“直播”的熱衷，是對秀場直播和游戲直播的戲仿，還是能復制“網紅經濟”的盈利能力？多家在線教育機構試水直播課程，一大原因便是行業需找新盈利點的趨勢驅動所致。據互聯網教育研究院發布的《2015年中國在線教育產業藍皮書》，受調查的400家在線教育公司中，70.58%的公司處于虧損狀態，13.24%的公司處于持平狀態，僅有16.18%的公司保持盈利狀態。同時該報告也預測，由于新進入的項目非常多，而且已經有一部分項目死亡，整體上盈利的在線教育企業預計不超過5%，而收支平衡的約在10%，死亡率約在15%，虧損率約在70%。21世紀經濟報道記者注意到，在試水直播課程前，在線教育已經嘗試過多種創新業態，比如此前大熱的O2O、拍照搜題的題庫、塑造個人品牌的獨立教師模式，以及邢帥教育近期熱衷的 VR 教學。在這些五花八門的“創新概念課程”中，部分模式也被業內警示風險。如此前風行的 O2O 模式，因為卷入爭奪流量的“燒錢大戰”，部分機構已經宣布退場。這包括準備進軍直播課程的“瘋狂老師”。而部分教育行業人士和投資人此番看多的“教育+直播”模式，被認為是填補了以錄播為主的在線教育模式的需求空白。學而思網校市場部負責人王翠虹對記者表示，與一般的錄播模式或大班直播模式相比較，直播模式優勢很明顯。這主要體現在：其一，小班直播課堂的互動性更強，尤其小班直播，主講老師負責課堂效果，把知識點講解清楚，輔導老師負責觀察學生的聽課情況，錄播課時代家長擔心的學生注意力不集中、不能和教師溝通的問題都得到了解決。其二，可以追蹤學習效果，記錄學習數據。而數據一方面幫助學生進行個性化學習，另一方面又應用于網校的教研及課程設計，更有針對性。其三，輔導老師的介入，使了解并督促每一個學生的學習情況成為可能。系統中詳細記錄了學生的學習情況及以往的作業情況，輔導老師根據數據來與學生進行詳細溝通。多年從事線上和線下課程輔導的教師吳文忠表示，無論是線下培訓機構還是在線教育的錄播課程，都無差別地面向所有學生、學員，而未能考慮具體個體的特性和需求。相對于“粗暴”、不可變的錄播課程，直播的方式由于即時可變，有較強的互動性質，給予教師更多靈活調整的空間。胡國志表示，直播加入了互動實時反饋的環節，更加容易模擬線下上課的場景，因而對錄播課程有較強的“替代效應”。不過，線下的培訓機構因而采取的是與教學對象更親近的面授，互動性質更強，因而暫未受到直播課程的強烈沖擊。英語課程輔導教師林作華認為，基于直播的師生互動既打破了線下學習地域性限制，又能發揮線上教育的傳播量大的優勢。而同一門直播課程可以滿足多人的學習需要，又使得學生、學員可以獲得價格優勢。21世紀經濟報道記者發現，不少在線教育平臺的互動參與率都比較高。例如，學而思網校推出的直播課程中，參與率高達90%，音樂人網參與率也在80%以上。而邢帥教育300門專業課程中，還有些課程甚至是24小時無間斷直播，師生之間隨時互動。記者瀏覽直播課程的數據發現，每門課的人數在幾百到上千不等。不過，直播課程要想靠交互體驗的優勢拿下錄播課程打下的江山，未來還有很長的路要走。首先需要面對的問題是，更考驗應變能力和教學積淀的直播課程，教師“hold得住”嗎？可以預見的是，秀場直播靠個顏值就可上位的“網紅”養成之路，在教育直播中行不通。王翠虹就坦陳，錄播時的成本主要是授課教師成本，直播模式中，除了主講教師的成本依然存在外，還增加了輔導老師的人工成本，教學教研的成本，產品快速迭代的研發成本等。尤其學而思網校的小班直播模式，需要配備大量的輔導老師，成本自然會提高。她還同時提到，直播教學作為課外培訓的一種形式，行業壁壘還是很強大的。無論是教學教研，還是技術研發，尤其是底層數據的積累，都不是一朝一夕的事。“教師、教研和技術都可以成為壁壘。這個行業進入很容易，但是想要做好，并真正解決學生的學習效果問題，就需要在這幾方面深耕細作。”她對21世紀經濟報道記者表示。林作華就對21世紀經濟報道記者表達了自己在直播教學中的困惑。他說，雖然教育直播也像線下的培訓一樣，教師在授課前會針對普遍學生進行備課，也會針對直播學生的接受程度進行計劃的調整。但是在線學員來自不同的地區而且使用的教材不一樣，學員的基礎也不一樣，一對多的直播無法實現準確的直播定位。如此導致的結果是，大班教學只能按照專題形式對學生輔導，效果比一對一的輔導要差。林作華在實際操作的困惑，在胡國志看來是數據共享缺失所致。胡國志對21世紀經濟報道記者表示，從當前情況看，學校教育、家庭教育和社會教育三者之間仍未形成聯通的生態，而教育直播切入的只是社會教育的課外輔導、業余培訓環節，無法全面掌握學員的具體數據，這也使得教師在直播中針對學生、學員特點構建的個性化方案顯得很淺層次，無法發揮更大作用。“社會上需要達成數據共享的共識，教育直播才有機會。”他說。作者：戴春晨、鄧雪芬
圖片來源：網絡
內容來源：21世紀經濟報道（ID：jjbd21）
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